Pogosta vprašanja in odgovori

1. Kako dolgo lahko voda ostane v jedru, preden jo je treba zamenjati? Voda lahko ostane v blazini do enega leta, potem jo je dobro zamenjati. Priporočamo, da ob čiščenju vzglavnika vsakokrat zamenjate vodo in se ravnate po navodilih za vzdrževanje.

2. Je navadna voda iz pipe primerna za uporabo, ko polnimo jedro vzglavnika? Da.

3. Je vzglavnik Sleepdeep mogoče oprati? Da, vzglavnik je mogoče oprati v skladu z navodili. Najprej morate izprazniti vodo in zrak iz blazine. Nato obvezno privijte nazaj pokrovček. Vzglavnik ročno operite in pustite sušiti na zraku.

4. Kakšna je velikost vzglavnika? 70 x 50 cm.

5. Ponujate garancijo za vzglavnik Sleepdeep? Da, nudimo 12-mesečno garancijo, ki zajema napake proizvajalca.

6. Kakšne vrste polnilo se uporablja v vzglavniku Sleepdeep? Naši vzglavniki imajo visokokakovostno poliestrsko polnilo, ki je na testih doseglo odlične rezultate. Testirali so posedanje in sploščenost. Polnilo je primerno tudi za ljudi, ki imajo težave z alergijami.

7. Je vzglavnik Sleepdeep primeren za alergike? Da.

8. Lahko vzglavnik Sleepdeep predrem? Ne. Če vzglavnik uporabljate v skladu z namenom in navodili, je to nemogoče.

9. Kako je vzglavnik pakiran? Vzglavnik je zaradi lažjega transporta in higienskih razlogov vakumsko pakiran.

10. Moram zaradi pakiranja pred prvo uporabo vzglavnika počakati? Da. Priporočamo, da odpakiran vzglavnik pustite stati vsaj 2 uri. Tako bo dobil svojo pravilno obliko.

11. Kako močno moram priviti čep? Na čepu je tesnilo črne barve, ki mora biti dovolj močno stisnjeno da preprečuje odtekanje vode. Za lažje privijanje lahko uporabite kak pripomoček.

12. Kaj če mi vzglavnik ne bo odgovarjal? Če vam ne bo pomagal ali ustrezal, ga lahko v 10 dneh od dneva nakupa vrnete in vrnili vam bomo denar.

13. Koliko časa traja dostava vzglavnika? Običajno od 3 do 5 delovnih dni.